Villkor · VOSKELI

Dessa villkor gäller för varje beställning som görs på voskeli.shop. Läs igenom dem innan du beställer. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du accepterar dem.

Vilka vi är

voskeli.shop drivs av PURE LUXURIES LONDON LTD, som handlar under namnet VOSKELI, ett privat aktiebolag registrerat i England och Wales under bolagsnummer 07100423. Registrerad adress: Dalton House, 9 Dalton Square, Lancaster, Lancashire, LA1 1WD, Storbritannien. E-post: support@voskeli.shop. Telefon: +44 7411 650078. Mer information finns på vår sida Juridisk information.

Vem som kan beställa

Vår webbshop riktar sig till konsumenter från 18 år som beställer för eget bruk. Vi levererar till de länder som anges på vår sida Frakt. Vi säljer inte till återförsäljare.

Produkter och bilder

Varje produktsida anger format, yttermått i centimeter, vad som får plats inuti, lädret och dess finish, fodret, stängningen, vilka färger den finns i och vad som ingår i kartongen (till exempel två axelremmar i ett par). Priset gäller ett stycke (eller ett par) i den färg du väljer.
”Passar de flesta 13-tumslaptops” och liknande uppgifter anger den största enhetsstorlek, i centimeter, som får plats inuti väskan. Kontrollera din egen enhet mot dessa mått; laptopstorlekar varierar mellan märken.
Läder är ett naturligt material. Narv, nyans och små märken varierar från stycke till stycke och från fotografierna, och läder mörknar och mjuknar med användning. Dessa naturliga variationer är inte fel.
Våra produkter har inte testats för vattenbeständighet och säljs inte som vattentäta eller vattenavvisande. Beslag är mässingsfärgad metall, inte massiv mässing. Boktitlarna och de första meningarna som är tryckta på våra produkter är våra egna påhitt, inte riktiga böcker.
Kläder, laptops, anteckningsböcker, pennor, böcker, möbler och andra föremål som visas tillsammans med en produkt på våra bilder är enbart styling och ingår inte.
Vi visar färger så exakt vi kan, men skärmar skiljer sig åt, så färgen du ser kan variera något. Mått kan variera med upp till 1 cm.
Våra produkter har spännen, clips, väskberlocker och små metalldelar och är inte leksaker. Håll dem borta från små barn.

Priser och valuta

Priser visas i valutan för ditt leveransland, med valutakoden bredvid priset (till exempel 38 USD, 35 EUR, 30 GBP, 269 DKK, 389 SEK, 409 NOK eller CHF 32). Du betalar i den valutan.
Priser är slutpriser. Eventuell moms som vi är skyldiga att ta ut på din beställning ingår i det angivna priset.
Fraktkostnader läggs till i kassan och visas innan du betalar. Importtullar eller skatter som kan tas ut av ditt lands myndigheter förklaras på vår sida Frakt.
Om en produkt visas med ett uppenbart felaktigt pris på grund av ett tekniskt fel kontaktar vi dig innan avsändning och du kan avbryta beställningen med full återbetalning.
Vi har för närvarande inga kampanjer eller rabattkoder. Om vi gör det i framtiden kommer deras villkor att visas bredvid erbjudandet.

Hur ett avtal sluts

Du lägger produkter i din varukorg (en och en, eller en hel uppsättning på en gång från schemat) och går till kassan, där du anger dina uppgifter och väljer en betalningsmetod.
Innan du lägger beställningen kan du granska allt – produkter, färger, antal, priser, fraktkostnad och adress – och rätta eventuella fel med hjälp av redigeringsalternativen eller webbläsarens tillbaka-knapp.
När du klickar på ”Beställ med betalningsskyldighet” gör du ett bindande erbjudande om att köpa produkterna i din varukorg.
Vi bekräftar mottagandet av din beställning via e-post direkt. Avtalet mellan dig och oss sluts med detta orderbekräftelsemail.
Om vi inte kan acceptera en beställning (till exempel för att en artikel har blivit otillgänglig) meddelar vi dig omgående och återbetalar eventuell betalning i sin helhet.

Avtalet kan sluts på engelska, tyska, danska, svenska, norska, franska, nederländska, spanska eller italienska, beroende på vilket språk den webbplats du beställer från har. Vi lagrar uppgifterna om din beställning och du får dem i ditt orderbekräftelsemail. Du kan också se dem på ditt konto om du skapar ett.

Schemauppsättningar

Schemat grupperar fyra stycken som delar samma bindningsdetaljer i en föreslagen uppsättning. En uppsättning läggs i din varukorg som separata artiklar till sina normala priser; det finns ingen paketrabatt och ingen skyldighet att köpa varje stycke. Om ett stycke inte tillverkas i uppsättningens färg läggs dess närmaste färg till och du kan ändra den före kassan.

Betalning

De betalningsmetoder som finns tillgängliga för din beställning visas i kassan. Kortbetalningar behandlas av vår betalningsleverantör; vi ser eller lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
Din betalning dras när du lägger beställningen.
På ditt bank- eller kortutdrag kommer debiteringen att visas som VOSKELI.
Alla betalningar görs över en krypterad (HTTPS) anslutning.

Leverans

Vi skickar beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Fraktkostnader, leveranstider och information om tull finns på vår sida Frakt. Risken för förlust eller skada övergår till dig när varorna levereras till dig eller till en person du har utsett.

Ångerrätt och returer

Om du är en konsument i EU, Storbritannien, Norge eller Schweiz kan du frånträda ditt köp inom 14 dagar efter leverans utan att ange någon anledning (i EU, Storbritannien och Norge är detta en lagstadgad rättighet; för andra länder erbjuder vi det frivilligt). Dessutom accepterar vi returer av oanvända artiklar inom 30 dagar efter leverans. Fullständig information, inklusive standardformuläret för ångerrätt och vår onlinefunktion för frånträde, finns i vår policy för Returer & återbetalningar och på sidan Frånträd avtalet här.

Felaktiga varor och lagstadgad garanti

Vi ansvarar för att leverera varor som stämmer överens med sin beskrivning och är fria från defekter. Om en artikel är felaktig eller inte som beskriven, kontakta oss; du har rätt till de lagstadgade rättsmedel som är tillgängliga i ditt land (såsom reparation, utbyte, prisavdrag eller återbetalning). Vi erbjuder ingen ytterligare kommersiell garanti.

Ansvar

Vi ansvarar för förutsebar förlust eller skada som orsakas av vårt brott mot dessa villkor eller vår vårdslöshet. Vi ansvarar inte för förlust som inte var förutsebar när avtalet slöts. Ingenting i dessa villkor begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, för bedrägeri eller för något annat ansvar som inte kan begränsas enligt lag, och ingenting påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

Personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter endast enligt vad som beskrivs i vår Integritetspolicy.

Klagomål och tvister

Om du har ett klagomål, vänligen mejla support@voskeli.shop. Vi svarar inom två arbetsdagar och strävar efter att lösa varje klagomål inom 14 dagar.

Vi är inte skyldiga och inte villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistenämnd. Konsumenter i Danmark kan även kontakta Forbrugerklagenævnet (forbrug.dk); konsumenter i Norge kan kontakta Forbrukertilsynet och Forbrukerklageutvalget.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagen i England och Wales. Domstolarna i England och Wales har icke-exklusiv jurisdiktion. Om du är en konsument som bor i ett annat land behåller du skyddet av de tvingande konsumentlagarna i ditt hemland, och du kan väcka talan vid domstolarna i ditt hemland.

Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Den version som gäller när du lägger din beställning gäller för den beställningen.