Juridiske oplysninger

Oplysninger om den virksomhed, der driver voskeli.shop, som krævet af UK Companies Act 2006 og EU’s og nationale e-handelsregler (herunder det tyske krav om Impressum).

Operatør

Den registrerede adresse er vores officielle virksomhedsadresse. Det er ikke en butik, et lager eller en returadresse. Send ikke returvarer dertil; se Returnering og refusion for, hvordan du returnerer varer.

Kontakt

Ansvarlig for indhold

Dean John Kennedy, PURE LUXERIES LONDON LTD, adresse som ovenfor.

Produktsikkerhed

PURE LUXURIES LONDON LTD er den virksomhed, der er ansvarlig for de produkter, der sælges på denne hjemmeside. Spørgsmål og indberetninger om produktsikkerhed kan sendes til support@voskeli.shop. Vores produkter har spænder, clips og andre små metaldele og er ikke legetøj.

Forbrugertvistløsning

Hvis du har en klage, bedes du først sende os en e-mail — vi svarer inden for to hverdage og forsøger at løse alle klager direkte.

Vi er ikke forpligtet til og ikke villige til at deltage i tvistløsningsprocedurer ved et forbrugerklage- og ankenævn (erklæring i henhold til § 36 i den tyske forbrugertvistløsningslov, VSBG). EU’s online tvistløsningsplatform (ODR) blev lukket den 20. juli 2025. Forbrugere i Danmark kan kontakte Forbrugerklagenævnet (via Nævnenes Hus, naevneneshus.dk); forbrugere andre steder kan kontakte deres nationale forbrugermyndighed. Din ret til at gå til domstolene påvirkes ikke.

Politikker

• Vilkår og betingelser
• Forsendelse
• Returnering og refusion og Fortryd aftalen her
• Privatlivspolitik og Cookiepolitik

Design og billeder

Alle produktdesigns, bogtitlerne og de første sætninger, opstillingssignaturer, billeder, tekster samt VOSKELI-navnet og -logoet på denne hjemmeside tilhører PURE LUXURIES LONDON LTD. De bøger, der er navngivet på vores produkter, er opfundne; enhver lighed med en rigtig titel er utilsigtet. Produktfotografierne viser produkterne som designet; spørg gerne, før du genbruger dem.